Política de Privacidade

A TOTI NET atua com rastreamento veicular, inscrições para corridas e eventos e marketing digital. Para os dados recebidos por este site, a TOTI NET é a controladora: é quem decide como eles são usados e responde por eles.

• Formulário de contato: nome, e-mail ou telefone, o assunto, a mensagem e a página de onde ela foi enviada.
• Cadastro de parceiro instalador: nome da oficina, nome do responsável, endereço, telefone, WhatsApp, horário de atendimento e observações.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados para proteger os formulários contra robôs e envios em excesso.
• Navegação (só se você aceitar os cookies): páginas visitadas e cliques em botões, de forma estatística.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) nem dados de crianças.

• Responder ao seu contato e enviar propostas que você pediu.
• Analisar pedidos de parceria e, com a sua autorização, divulgar no site os dados comerciais da oficina (nome, endereço, telefone e horário) no localizador de instaladores.
• Manter o site seguro e evitar spam.
• Entender como o site é usado e melhorá-lo, quando você aceita os cookies de medição.

As bases legais são o seu consentimento (formulários e cookies de medição), os procedimentos ligados a um contrato que você pediu e o legítimo interesse em proteger o site.

Não vendemos dados pessoais. Eles passam apenas por fornecedores que fazem o site funcionar, cada um no seu papel:

• Supabase: banco de dados do site, com servidores em São Paulo.
• Lovable: hospedagem das páginas do site.
• Cloudflare: domínio, segurança e verificação anti-robô dos formulários.
• Hostinger: e-mail da TOTI NET, usado para enviar os avisos à nossa equipe.
• Google Analytics: estatísticas de visita, somente se você aceitar os cookies de medição.

Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, sempre com as garantias exigidas pela LGPD.

Contatos ficam guardados pelo tempo necessário para o atendimento e por até 2 anos depois do último contato. Dados de parceiros ficam enquanto durar a parceria e são removidos do site quando ela termina. Depois desses prazos, os dados são apagados, salvo quando a lei exigir guardá-los por mais tempo.

O site usa apenas os cookies essenciais para funcionar e para a verificação anti-robô dos formulários. Cookies de medição de audiência (como o Google Analytics) só serão usados com o seu consentimento, pedido por um aviso no próprio site, e você poderá mudar essa escolha quando quiser.

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se temos dados seus e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento, ou retirar esse consentimento;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O acesso aos dados é restrito à equipe da TOTI NET, com login individual. As conexões com o site são criptografadas (HTTPS) e os formulários têm proteção contra robôs e contra envios em excesso.

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a TOTI NET pelo e-mail contato@totinet.com.br, pelo WhatsApp ou pela página de contato. Respondemos em até 15 dias.

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.